Alege varianta potrivită pentru tine
Pentru produsele cumpărate, SC Aromia Oils SRL emite factură fiscală, aceasta urmând să însoțească produsele comandate. Adăugarea unui produs în coș, fără finalizarea comenzii, nu creează nicio obligație pentru client. Acesta poate să înlocuiască sau să renunțe la produse de câte ori dorește, înainte de a plasa comanda. După plasarea comenzii, acesta se obligă să ridice și să achite produsele comandate.
Modalități de plată
Pentru a plăti produsele achiziționate de pe site-ul www.aromia.ro aveți trei opțiuni:
Plata ramburs
Plata prin transfer bancar
Plata cu cardul
1. Plata ramburs
Daca se optează pentru plata în sistem ramburs, se va plăti valoarea integrală a comenzii (produse + taxa transport) la ridicarea coletului de la oficiul poștal sau direct la agentul curierului rapid care efectuează livrarea.
2. Plata prin transfer bancar
Dacă se optează pentru plata prin transfer bancar, va trebui achitată anticipat valoarea integrală a comenzii (produse + taxa transport) printr-un ordin de plată.
Comanda se va livra doar după transmiterea pe fax sau e-mail a unei copii după ordinul de plată respectiv.
Datele necesare transferului bancar:
SC Aromia Oils SRL
C.I.F. 38626550
J02/2159/2017
Str. Dorobanților, nr. 62
310057 – ARAD
Banca ING Arad
IBAN RO92INGB0000999907515009
Transmiterea copiei ordinului de plată se poate face pe adresa de e-mail office@aromia.ro sau pe numărul de fax: 0257-206 241.
3. Plata cu cardul
Se face direct din site, prin intermediul platformei securizate www.plationline.ro. Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele Aromia Oils SRL.
Anularea unei comenzi
Anularea comenzii se face fie telefonic +40 730 333 933, de luni până vineri în intervalul orar 9-17, fie prin prin e-mail office@aromia.ro. Vă rugăm ca în cazul în care nu primiți un răspuns în maxim o zi lucrătoare la e-mailul trimis, să ne contactați telefonic.
Dupa anularea unei tranzacții prin card, banca emitentă va debloca suma blocată în contul clientului în termen de 30 de zile, în funcție de politica acesteia. După anularea unei tranzacții efectuate prin transfer bancar, suma plătită va fi returnată în contul bancar al clientului în decurs de 5 zile lucrătoare.
Pentru achiziționarea produselor în număr mai mare decât cel disponibil în stoc, se poate solicita achitarea unui avans de cel puțin 30% din valoarea produsului.
